全球著名咨询公司麦肯锡剖析以为,到2025年时,奢华品的电商占比将到达18%。美中两国将是奢华品电商花费“大户”。细心发现,如今还真的有不少的奢华品开端参加电商渠道了,如香奈儿、芬迪和上一年参加了电商渠道的博柏利等,那么参加了电商渠道的他们生意都做得怎么呢?
香奈儿Net-a-Porter渠道卖珠宝 6小时售罄
一贯排挤电商的奢华品牌香奈儿(Chanel),开端“小心谨慎”的触网,在电商方面有了新测验。本年4月香奈儿跟奢华品购物网站Net-a-porter协作,为旗下价格在1970~19000欧元区间的精品高档珠宝系列CocoCrush开设出售专区,据报道其仅仅在售卖6小时以后就被抢光。除此外,香奈儿还宣布本年晚些时候,其将开端在美国电商渠道上售卖眼镜产品,至2016年第三季度或第四季度,香奈儿将正式推出全球性电商网络。
雨果博斯线上事务出售大增34%
本年1月,德国老牌奢华男装雨果博斯(Hugo Boss)开端与我国电商渠道京东协作。不同于别的奢华品品牌,Hugo Boss并没有以品牌旗舰店的方式入驻京东,而是京东以自营的形式向Hugo Boss以批发的方式买入四个系列近万件产品,然后进行线上出售。此外,HUGO BOSS也有在欧洲一些国家的展开电子商务事务。
从2015年第二季度财报来看,得益于新店助力,欧洲商场回暖以及零售事务扩张,Hugo Boss取得了比同年前三个月更快的增幅。按渠道来分,Hugo Boss有零售、批发、线上三大块。相较于别的两块,线上事务二季度的出售大增34%。事实上,Hugo Boss的线上出售规模一向成长得较为迅速,上季度显现成果同比增加了14%。
欧莱雅电商出售收入同比增加40%以上
上一年,全球最大美妆品公司法国欧莱雅集团 L’Oreal 建立全新职位——首席数字官,聘任保加利亚籍 Lubomira Rochet 出任该职位,并参加集团执行委员会。欧莱雅集团上月发布的 2015年上半年成果简报显现:集团电商出售收入同比增加 40%以上,占总出售额 4%之多,可谓里程碑式的打破。
关于数字化事务,欧莱雅集团主席兼首席执行官 Jean-Paul Agon表明:“上半年,所有媒体开销中,数字化渠道占 20%,集团电商出售收入同比增加 40%以上,占集团总出售额 4%之多。”还说:“电商出售额为净出售额贡献了 10亿多欧元,这个成果的确能够作为一个里程碑,对未来出售增加也将发生严重影响。”
博柏利天猫开店 四分之一订单遭退货
能够说博柏利(Burberry)是最早参加我国第三方电商渠道的一个奢华品牌了。自上一年参加天猫的20多天来,这个牌子的产品在天猫官网仅出售132件,退货率达26.4%,远远高于这类产品退货率的平均水平。
据了解,博柏利的天猫店里销量最多的是价格为300-500元/瓶的香水,其次是价格2000-3000元的Polo衫、牛仔裤等,而超越8000元的包,以及风衣都没有出售记载。而一款博柏利专为天猫官方旗舰店独家订制款的,价值4.2万元的公爵夫人手袋,更是无人问津。让人大跌眼镜:该店的退货次数为32次,退货率达26.4%,大大超越平均值7.21%近4倍,而且还有3次被投诉的记载