今日聊聊零售业话题,有一次,跟安踏创始人丁志忠等几个零售大佬谈天,说起互联网的冲击,我问了一个疑问:在互联网的无穷冲击下,零售业谁能活下来。
丁志忠除了自个,还说了一个品牌:海澜之家。
海澜之家是一个挺猛的公司,由于公司老板周建平说:要跟优衣库拼了。
周建平很低沉,但他的公司,是我国A股市值最高的服装公司——海澜之家。依照如今的估值,海澜之家市值大约400亿,让他来代表我国服装业去叫板,也不算过。
如今,本乡服装行业日子都不太好过,可是海澜之家还在张狂的开店,如今现已有超越3000家门店了。当然也有许多人在质疑海澜之家的形式,可是周建平自个很自傲,乃至有点狂,他说,你们质疑,是你们看不理解海澜之家。他还说,海澜之家的形式,在我国独一份,没有人能仿照。这口气够大吧。
海澜之家为何可以逆势扩大?平时为人低沉的老男子周建平又凭啥叫板优衣库,海澜之家的钱规则终究是啥?
【榜首把刀】 人道之刀:服装界的黄光裕
周建平这自个在外界知名度并不高,也不常常出头露面。所以我先简略介绍一下这自个。
周建平开端创业仍是80年代的事,1988年,周建平拿着开照相馆所积累的30万元,承揽了其时的江苏新桥镇的第三毛纺厂,这个厂子被简称为“三毛”。和那时分的许多明星厂长相同,周建平也很有才能,三毛在周建平的带领下,开展很快。到了1994年6月,江苏三毛集团公司就建立了。两年后,公司总财物达55亿元人民币,职工5000人,年产销10亿元。要知道,1998年接手的时分,厂子只要18名职工。
这个事不只能看出周建平的才能,也能体现出他的个性,听说承揽的时分,周建平还立下一纸军令状,话是这么说的:“钱,我来出;危险,我来担;公司办成了,是集体的;办砸了,就算我交的膏火。”从这个话能看出,这自个也很有魄力。
后来周建平在2002年摆布创办了今日海澜之家的前身,江阴海澜之家服饰有限公司。然后开端了开连锁店卖男装的生意,一向做到今日。2014年,这家公司又经过借壳上市的方法,变成了我国市值最高的服装公司。可是直到今日,海澜之家的形式都很有争议性。外界对海澜之家的观点也两极分化,有人认为海澜之家的形式很有立异性,值得学习。也有人觉得,海澜之家的形式,本来即是国美苏宁形式在服装业的翻版,是一种所谓“类金融”的形式,所谓类金融,简略说即是借供货商的钱来自个开店。具有一定的危险性。而周建平自个,更是让我想到了当年的黄光裕。
为何说周建平像黄光裕呢,咱们知道,黄光裕开国美电器连锁的时分,在处理和各咱们电品牌供货商的联系的时分,那也是十分的强势,说一不二,你不听话,马上把你的货从卖场请出去。而周建平呢,我举个小比如。一个是有一次一个加盟商,想在自个门店的门口摆放一个招财猫,很小的一件事,却被海澜之家的管理人员阻止了,不行。门店的标识安置有必要一致依照总部的请求,多一只猫也不行。如何,够霸气吧。
可是黄光裕的霸气,不只体如今性情上,更主要的是,他创始了一种新形式,在国美电器连锁呈现之前,家电产品都是在百货商场里卖的,并且是百货商场里最最挣钱的有些,被黄光裕咔擦一下,简略粗犷的,就把生意夺走了。如今,基本上没有百货商场再做家电的生意了。
那么周建平又夺走了谁的生意呢?明显,他是想把男装这个生意都给包圆了。不过,做服装的都知道,女性的生意才好做,男子的生意该怎么做呢?通常来说,男子都是不太会买衣服的,别的,男装的样式改变也相对简略,这也意味着,每一款衣服的库存压力都很大,这和如今快时髦品牌的多款、少数的趋势,正巧相反。海澜之家自个的标语不是说了,男子,一年来两次海澜之家,够了,你想想,假如是女同胞,一年只买两次衣服,怎么可能?
所以这又要提到优衣库了。说起来,周建平缓优衣库还真有渊源。2002年,周建平去日本调查了一趟,这一趟调查,改变了周建平对全部服装业走势的观点。那个时分,优衣库刚刚计划进入我国市场。
那个时分,自选量贩式的卖衣服方法,也即是优衣库的零售形式,在国内还没呈现呢,周建平到了日本,就被店里面配色鲜活、样式多样的货品迷住了,他还给优衣库这么的日本品牌总结了三个特色:
1、衣物按性别、功用规整分区,店肆规划一目了然;
2、同相同式的衣服,供给多种配色选择,规划交心;
3、顾客自行购物,架上货品尺码完全,试衣间足够,不会被导购“贴身紧逼”,无压力购物。
听说,还没回到国内,还在飞机上呢,周建平就下定决心,要向优衣库学习。
海澜之家在销售上有个特色,是从来不打折的,从人道的视点说,打折才有吸引力,不打折,又是啥道理呢,那么咱们就从这儿下手,剖析下海澜之家的销售战略。
榜首,学会做低频的生意。
关于为何不打折,周建平自个从前解说过,大约意思是说,有时分花费者为了比及适宜的价格,看到新款也不敢买。海澜之家不打折,花费者也就可以抓住时机,喜爱就可以买,等也没有用。这么一来,公司走货及时,天然没有库存灾祸。
这个解说合情合理,不过作为一个男同胞,我觉得还有一个原因。即是假如是男生给自个买衣服,那么男子是典型的低频花费者,通常男子不会像女性那样常常性的逛商场,看到一件喜爱的衣服,就隔三差五跑去看一次,它降价没?它降价没?男子买衣服的决策进程,会比女性懒得多,假如海澜之家常常打折降价,那不是坑爹吗,长此以往,忠诚度就没有了。
第二,没有太多的竞争者。
做海澜之家的选题时,也问了几个兄弟的观点,在北上广的兄弟都会很古怪,有人还穿海澜之家吗?他们古怪也正常,由于海澜之家如今主打的是三四线城市,一线城市倒不常见。别的,由所以主打男款,所以和优衣库,在定位上也有不同。不过这么一看,突然发现,本来海澜之家没啥直接的竞争对手,既然没有竞争对手,那还搞价格战干嘛?别的,咱们也不要小看三四线的消吃力,听说海澜之家在一些三四线城市的门店坪效可以到达5-6万/平米,这个水平的确现已挨近优衣库的坪效了。
【第二把刀】破坏性之刀:把重财物的生意做轻
关于海澜之家的商业形式,外界也有一定争议性。为何呢,简略说,海澜之家有两个特色:榜 特色,在上游,海澜之家一切的服装规划、样式,都是由供货商的规划师供给的,它自个并不直接参与规划。可是,供货商的规划完成今后,要拿到海澜之家的总部,由总部的规划师审阅选择,总部的规划师会依据当下盛行的服装趋势,看看哪些样式规划可能热销,再下订单。一个争议最大的规定是,假如两个适销时节衣服还没有卖完,库存是需要供货商自个回购的。
第二个特色是,在下流,海澜之家是用开放加盟的方法进行开店,可是,和通常的服装品牌不同,加盟商交了加盟费今后,还需要承当门店的店职薪酬,并且,并不需要亲身参与门店的运营管理,运营管理工作,海澜之家会让自个委派的店长来担任。
所以有人就质疑了,在上游,库存假如卖不出去,还得由供货商承当。在下流,加盟商除了交钱啥都不必管,本来也是控制不了自个的危险的。和着出完事,你啥都不必担任?上游不必规划服装,他人规划好了你来选,下流不必自个的钱开店,而是借他人的钱,全国哪有这么鸡贼的生意?
本来,咱们关于海澜之家的生意形式不理解,是和两个思想定式有关。由于开服装连锁店,公认有两个重财物的大包袱,榜首,有许多的库存,开服装店你门店得备货啊。第二,门店的固定出资大,报答期长。通常的处理思路即是,为了削减库存,就要确保服装的规划足够好,卖的动。为了削减开门店的资金压力,就要科学的选址,削减开店的失败率。这都是对比惯例的处理思路。
可是周建平本来不过是换了一种思路,都说这是个重财物生意,我为何就不能把它变轻呢?
这是周建平的三个关键词:
1、线下的小米形式
海澜之家的形式,本来有点像小米,如今应该没有人会质疑小米的形式了吧,最初小米做手机,许多人也觉得不行理解。在上游,小米自个没有工厂,是请代工厂代工,在下流,小米也不走传统途径,而是经过粉丝经济口碑传达完成销售。而小米自身,是一个高度扁平化的渠道,它就像一个接口相同,把各种资本组织起来,终究构成一个独特的产品和品牌。它自个不占有太多资本,可是各种资本在他这儿,都发挥了最大的作用。
海澜之家也相同,就由于他自个不需要规划服装,所以他前端不需要养太多的服装规划师,就由于,他不需要用自个的钱开店,所以他开店的速度极快,并且是在服装业都不景气的时分,还能张狂开店。它开店也很有战略,如今经济不景气,可是海澜之家的新开门店和续约门店,是以大店为主,大店的优点是,不只添加了坪效,并且可以在卖场里设置更多的体会环节,比如像优衣库学习,把试衣间弄大一点啦,开个打趣。不过,统计数字显现,2014年,海澜之家的门店有用运营面积增长了29.76%
2、轻财物
所以,研讨海澜之家的人从前这么说,海澜之家说自个是男子的衣柜,可是实质上,它不是卖衣服的,它卖的是服装供应链和门店的管理才能。简略说,他卖的是服装业的“软件”, 这是地地道道的轻财物形式。
一切的轻财物形式,假如可以建立,有一个条件,即是合作伙伴情愿和他一同玩,有动力和他一同玩。在海澜之家的形式里,也有人古怪,那些供货商加盟商,为何情愿和海澜之家一同玩呢?
比如在开店方面,加盟商的确没有啥权力,连放个招财猫都不许,可是反过来,这么高度集权的一个优点,即是放低了加盟的门槛,你可以理解成“傻瓜式加盟”,这儿的傻瓜不是贬义,就像咱们说傻瓜相机相同,即便你不理解服装业,也没有联系,假如你情愿出资,也可以参加进来。这么,海澜之家可以快速扩大,加盟商也可以坐享保底的收益。
就拿库存疑问来说,海澜之家的库存的确不是自个承当,假如两个适销季度过后卖不出去,可以退回给供货商。这么一看,这个危险是转嫁出去的。可是前面也说过,海澜之家是不打折的,而打折促销的意图,通常是为了回笼资金,削减库存压力,海澜之家自个没有库存压力,也就不必打折吐血了。不打折降价,本来也仍是确保了供货商的利益。假如真实卖不出去呢,海澜之家本来还有个副品牌,专门卖打折和过季的产品,这么一来,你真实卖不出去了,海澜之家本来也不会看着你,就真的把库存砸自个手里。这个游戏规则是建立的。所以,建立渠道的人,最主要的是一定要平衡好各方的利益,危险和收益要对等。
并且,海澜之家的200多个供货商,都是些啥公司呢,起先他们都是江浙一些“有工厂、有工人、无订单”的小公司,假如没有海澜之家这么一个渠道,他们或许早就饿死了。海澜之家即是一个碎片化生产力的组织者。本来在电商开展起来今后,taobao依靠自个的渠道优势,也从前开展过一种叫做“淘工厂”的形式,也是使用互联网的力气,把清闲的、碎片化的产能组织起来。
这么说来,海澜之家这家公司本来也挺有互联网思想的,你还真说对了,由于
3、卖的不是衣服,是线下流量
从前有人研讨海澜之家的形式,研讨了半响,终究恍然大悟说,原来啊,海澜之家表面上卖的是衣服,本来不是衣服,为何呢,由于海澜之家挣钱的根本,不是衣服的进销差价。啥叫做生意,即是低买高卖,对吧,海澜之家本来不是,它在门店输出的,本来是一家服装店的管理,最后收取的是开店的管理费,在零售业,也习气把这种形式叫二房东形式。本来国美苏宁曩昔也是这种形式。
那么海澜之家卖的不是服装,终究是啥呢,本来是线下的大流量。
许多人说过,电商的实质是流转的生意,有了流量,有了进口,你卖广告做推广,都是挣钱的,百度的广告,阿里的taobao,实质上都是流量的生意。关键是,线下的流转生意怎么做?
这时分,海澜之家的3000家门店就有作用了,如今都在讲O2O,都在讲实体店的价值重估,为何,由于实体店往那一放,自身即是个大广告,即是个流转的进口,再者海澜之家的3000多家门店许多都在三四线城市,三四线城市有啥特色呢?有个做火锅的兄弟给我讲过一个开店绝招,他说在三四线城市不必像大城市那样操心的去选址,哪是商业中心,人流最多,就在哪里开,并且门店要大,由于在三四线城市,商业中心很集中,你开一个店,全城人很快都知道了。这即是流量。
还有一点,为何服装店可以变成流转进口?是不是开个线下店就有流量呢,比如说国美苏宁也有许多店,他们能不能靠线下门店做流量生意呢,如今看,作用不太抱负,为何,由于家电业自身是做房子的生意,不是人的生意。你想想,家电卖场啥时分生意 ,邻近有楼盘刚刚开盘的时分 ,由于要装饰新房,许多人买家电。可是服装不相同,它花费频次高,时节性强,是直接和人日常的花费有关的生意。有这么特点的生意还有一个,即是餐饮,餐饮业自身也是流量生意。为何购物中心都情愿把好方位给有名的餐饮公司,就由于他们能带来线下的流量,有了流量今后,别的工作都好办了。
提到流量生意,咱们也能理解,为何优衣库也在我国提高了开店扩大的速度,从2013年末到2014年,优衣库在我国区域整整添加了差不多100家门店,今后,优衣库也会依照每年添加100家门店的速度去扩大,本来,和优衣库比较,在品牌的影响力以及对快时髦的反应速度上,海澜之家仍是有许多当地需要向优衣库学习。可是,考虑到优衣库在门店数量上的无穷优势,可以幻想,在获取流量方面,海澜之家对优衣库,仍是有压倒性优势的。所以,海澜之家能否超越优衣库,或许还真说不好,不管怎样,中日服装龙头公司的PK ,终究获益的还应该是咱们。
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