从业十一年,通晓业务与商洽,了解全国商场计划,了解特许加盟的运作流程,一贯致力于服装品牌的商场战略计划与开发,具有业界广泛的人脉联络。工作生涯前期在江浙服装界经过摸爬打滚堆集了扎实的商场基础,历经且见证了中国服装品牌连锁展开方式的粗放型初级时期,深谙服装工作展开的规矩,对杭派、粤派、闽派服装类型以及路径展开有着极端深化的研讨和独到见解,是其后期崭露头角、迈向成功的坚实保证。
身世草根,刻画了务实勇敢的特性,因而具有极好的业界口碑。用他自己的话来归纳:一样作为公司的高层处理,我是实干派,我厌烦成为八斗之才、之乎者也、天天说着让部下似懂非懂感受很深邃的言语教条、而正本自己啥也不理解的那种空谈主义者似的理论大师。
中国服装网有幸采访到了这位资深服装人,听一听他的从业阅历和服装之道。
图:资深服装工作商场专家、戴莉格琳商场总监冯学华
中国服装网:早就知道听说过您的名字,能简略描绘一下您的从业进程吗?
冯学华:这么多年来,我一贯挂在嘴边的一句话便是:“我是草根身世。”
我是一个用腿跑业务跑出来的工作经理人,2004年,我是从社会底层的业务员初步在全国范围内跑业务,了解了全国一二三线的服装商场格式,大到省级总代理,小至镇级分销商,对各省会城市、各县市、各乡镇的商圈与百货了如指掌,堆集了无穷的客户与百货人脉联络,能够说,我是一个典型的科班身世的商场人员……而这些基础,让我在与同龄服装人士的对比中,显得出类拔萃,硬实力拿得出手,这恰恰是如今绝大多数服装商场人员基础不结实的硬伤。这些扎扎实实跑业务跑出来的商场基础,效果了今天的我,让我在阅历了苦逼的年月今后,收成了牛逼的自己。
天道酬勤,弯曲于杭州、温州、广州三大城市,历经了十一年的工作堆积,一贯是商场基础常识的扎实,让自己在业务的交流中更加的有底气,让自己在比赛对手凶狠厮杀的年代,能够淡定应对,依然以专业度较高的商洽方法来赢得客户的信赖,这些恰恰是我不惧怕任何对手的决计来历。
中国服装网:为何戴莉格琳在2015年异军突起?招商成功率十分高,谈谈你的招商窍门。
冯学华:确实2015年对于戴莉格琳来说是非凡的一年,在这一年里,咱戴莉格琳引起了业界的广泛注重,我们能有今天,谢天谢地谢人!
说实话,说起招商方法,我们都有可取之处,百家争鸣、各显神通而已。
至于我所建议的业务方法,确实对比一同,与许多的服装公司招商方法不一样。
就我所知,我们的比赛对手更多的是在跟客户谈公司实力、谈方式、谈代言人、谈政策优惠、谈比赛对手的缺陷,我认为,那不是一种与时俱进的方法,效果嘛,见仁见智。我一贯建议团队成员在跟客户洽谈的时分,首要谈商场、谈数据、谈操作、谈盈余、谈应急预案,这便是我们持之以恒的作战政策,也是我们多次成功的底子要诀。
中国服装网:Derli Galam 戴莉格琳品牌的基地比赛力是啥?
冯学华:我们的品牌基地比赛力是产品,产品犹如是战场上的枪弹。
我们供应了平价大众与时尚百搭的款式,让顾客以汉堡包的报价买到了时尚潮流的衣服,才是我们成为快时尚抢先品牌的优势……
你的品牌有没有说服力,到了终端的零售商场,终究仍是产品说了算,产品持久都是一个公司赖以生计的命脉与硬实力。对比于我们的比赛对手品牌还在费尽心思、费尽心机在揣摩着怎样去包装公司形象、显现公司实力、聘请代言人、策划平面以及电视广告投进等等,我们却把运作资金用在了刀刃上,着重于产品的研发。
中国服装网:Derli Galam 戴莉格琳如今的运营方式以及在全国的展开计划是怎样的?
冯学华:如今,戴莉格琳(Derli Galam)在全国具有604家店肆,店肆的展开路径方法,首要体现为:步行街、商业街、商场、百货、购物基地、社区店以及地下商业城。
或许许多人都会问,为何我们的方法展开得如此灵敏,我要告诉我们的是,得益于戴莉格琳的差异化运营,假设你的产品有特征了,有一同亮点与卖点了,那么,酒香不怕巷子深。
作为真实的快时尚品牌,我们完结了快速上货、平价供货、百变百搭的亲民零售方式。
在商场开发的方式上,我们也有自己的立异,便是坚持路径下沉,以“农村包围城市”的新思路,避开兵家必争之地,先在二三线城市建立起自己的根据地,先入为主,快速开店、快速俘虏本地花费者的心。终究,我能够用一句话来总结:全国武功,唯快不破。
中国服装网:据悉,Derli Galam 戴莉格琳的定位是多品类快时尚女装品牌,那么每年大概能推出多少个新款?又是怎样保证“速度”的?
冯学华:依照均匀每月推出80个新款,一年下来,我们戴莉格琳的新款式将到达上千新款,作为本乡快时尚品牌,我们一贯都是遵从着款多量少的原则来进行产品计划的,保证店肆里面的产品琳琅满目,一同又是上新速度快。至于我们怎样保证速度的疑问,正本便是我们的产品研发流程,我们坚持“计划研发团队+买手团队”相结合,即自立计划+捕捉商场销量信息,对于竞品终端热销的爆款,直接完结拿来主义,既精准计划出许多的热销款,更大崎岖缩短了计划打版周期,也降低了前期研发经费,终究判定投产,以均匀30天作为新品出产周期。
中国服装网:作为快时尚女装品牌,“快”和“时尚”缺一不可,那么Derli Galam 戴莉格琳在产品计划上是怎样做到又快又准地掌握潮流的?
冯学华:任何一个品牌,都无法做到又快又准地掌握潮流。
戴莉格琳有两点底子原则, 、从准确方面,以商场的需求为导向。我们的买手团队将以许多的精力投入商场拜访分析,判定南北商场的首要零售路径顾客集体的花费习气与花费趋向,准确捕捉南北商场顾客的需关键,然后按需研发、以市调效果为出产方向,保证出产的产品一定是商场化,不脱离商场需求的,换言之,我们从研发出产端就现已极好的操控了滞销库存的发生;第二、从快速方面,月月出产上新的出产方法替代传统的季度订货会方式。我们的出产周期是按月计算,我们摒弃了如今落后挨打且依然有大多数品牌都还在沿袭的季度订货会方式,出产周期大大缩短了,这就抉择了假设一样一个新款式,我们的产品需求30天的出产周期,对方则需求90天的出产周期,说的直接一点,我们的新货30天上架,并且现已售罄了,对方的同款新货却还没有面市……这便是速度,这便是间隔。
中国服装网:将来3~5年,Derli Galam 戴莉格琳的展开计划是啥?将会有何立异与打破?
冯学华:戴莉格琳有一个五年计划,简而言之,便是一个方向、两个政策。
其间,一个方向,指的便是坚持不移沿着快时尚、多品类一站式的方向走下去。
两个政策的论说如下:
、戴莉格琳(Derli Galam)女装展开至1500家专卖店,持续坚持并提高自身在快时尚多品类专卖方式工作里面的抢先方位,成为工作里面的先行品牌、典范品牌,更要成为民族品牌的骄傲;
第二、旺华(Vanhua)内衣晋级今后,另起炉灶,以全新的形象在五年以内完结拓宽店肆800家的任务,这是一次二次革命,我希望将来五年,在比赛剧烈的内衣工作,我们将经过尽力坚持着满足的比赛力。
中国服装网:在以花费者体会为基地的大环境下,Derli Galam 戴莉格琳是怎样维系与花费者之间的联络,增强黏度的?
冯学华:我们做到了两点: 、我们以商场的需求为导向,买手的守时市调,让我们持久站在商场需求的高度来研发产品,不脱轨、不自闭;第二、以花费者为基地,针对性供应产品和效力;第三、增强互动,让花费者参加到产品的立异中。
中国服装网:O2O方式现已成了当下许多传统公司转型晋级的制胜法宝,在电商气势微弱,实体店迎来关店潮的布景下,Derli Galam 戴莉格琳在线上线下有何计划,又是怎样来权衡两者的?
冯学华:有必要供认,马云先生确实给我们带来了全方位的冲击,并且我们绝大多数的线下品牌都还没有找到一步到位、一笔勾销的方法,关店潮如同也还在持续。O2O线上线下相结合,从理论上来讲是一个方法,可如今看来,这更多的仍是停留在志向时期、探究时期。
戴莉格琳也在探究,我们的基地仍是做好线下。对于线上的计划,我们或许将来会发起,但如今条件还不容许、也不老练。
不得不说,电商改动了一代人的花费习气。当下的年轻人,不只是需求时尚潮流,并且也盼望像收购汉堡包一样的买得起时尚,他们需求收购这种时尚的报价是白菜价,这便是如今商场的干流花费需求!在如此的商场布景下,平价、大众、时尚潮流的快时尚品牌诞生了。
大概能够这么来总结,如今的戴莉格琳会坚持以自己既定的节奏去应对这个难题,我们供应了贴近线上报价的高品质时尚爆款,底子完结了线下品牌、线上报价,并且供应了线上品牌持久也无法完结的试穿体会!
尽管这种方法不足以完全治好线上带来的伤痛,我信赖,这也能够成为戴莉格琳持续坚持商场比赛力一种的方法。终究,线上与线下,各有生计的空间与方法,甚至在一定的层面上,两者正本也有互补的一面,不能完全以仇视的比赛态度来看待此疑问。董明珠有句话说得好,离开了实体,互联网啥都不是。这就给予了大家无限的遐想空间。
中国服装网:在如今国内商场上出现的几大快时尚女装品牌,比如ZARA,H&M,优衣库等,您最看好哪一个品牌?为何?
冯学华:我对比看好西班牙的ZARA。我不看包装,我只看产品。
其它的都不说,单单就产品而言,这些品牌对比,我更看好ZARA的产品,终究,一个品牌的耐久生命力,依托的基地是产品。
中国服装网:戴莉格琳会展开省级总代理吗?怎样看待总代理在中国服装工作的人物与方位?
冯学华:戴莉格琳不思考展开省级总代理。
跟着服装工作的逐年展开,总代理的人物,现已被逐渐弱化,其方位现已远远不及十年前。
从前总代理有一些客观优势,其间对比出色的两点便是:资金优势以及本地的客源与路径人脉优势。资金优势,能够让其有资历成为服装厂家在一个省份的建立的独家总代理商。客源与路径的人脉联络,这是各厂家对比垂青的一点,便是能够依托这些代理商在本地的人脉,快速翻开商场,快速开店,而这点便是许多服装厂家说缺少且对比倚重的,所以有了总代理存在的价值。
总代理商,这种为别人做嫁衣的尴尬方位,注定了他们只是一个过渡性的人物,有利有弊,要害看各厂家自己品牌的定位与路径展开方式,从久远的视点来思考,我们不需求这种人物,我们希望路径的掌控主动权仍是应当握在手中,规范化、统一化展开。
中国服装网:用一句话来描绘公司的决计与力气来自哪里?
冯学华:用专业的人干了专业的工作。
图:Derli Galam 戴莉格琳产品展示
中国服装网:您认为要打造中国本乡的快时尚品牌需求遵从哪些原则?
冯学华:这是个极好的疑问。
我认为,戴莉格琳作为本乡的快时尚品牌,要想更上一个台阶,有必要遵从以下原则:
、快时尚中国化原则;
第二、差异化运营原则;
第三、商场导向原则;
第四、可持续展开原则。
中国服装网:怎样看待快时尚服装公司聘请明星代言?
冯学华:时下,本乡的许多服装品牌,纷乱斥巨资聘请明星代言,以换来旗开得胜的推广效果。细心分析,在品牌的传达方式上无外乎三种:“当红明星(计划师)+产品”、“大众人物+产品”、“草根达人+产品”。如此看来,我们不禁会提出这么的疑问,短时刻内品牌的声望是上去了,但是品牌的文明该怎样堆积,品牌的修养该怎样去丰盛?
我认为,聘请明星代言,没有对错之分,要害看自己的公司战略政策,终究,有些公司经过形象出色的明星快速变身成为国内著名品牌,并大举扩大商场计划,反之,也有些品牌盲目聘请明星,终究几年下来,公司与品牌现已在业界隐姓埋名、荡然无存……假设公司的资金有限,就量力而行吧,建议把钱用在刀刃上。作为公司的掌舵人,有必要做对决议计划、做对挑选,公司处于啥时期,就做啥样的工作,不要好大喜功,不能敷衍了事去干一些破釜沉舟的工作。尽人皆知,公司的运作需求的是稳健,而非一拍脑袋。
对此,我从前在不一样场合如此表述过:“即使明星传达的效果掌控得好,明星代言只能换来一时的眼前利益,而公司的久远展开,有必要要有公司文明与品牌才智,品牌文明一定是经过长期的堆集,在此过程中,我们不能简略改动品牌创立之初最基地、最本源的东西。”正本,快时尚服装工作简略给我们这么一个误解,因为求快求新,所以品牌很难堆积出一些有价值、有才智的东西……跟着国际品牌的涌入,花费者对快时尚有了更深层次的解读,也滋生了更高的需求,但其并不具有花费高级品牌的才干,这时分,假设本乡的品牌能给这一人群供应一种无限靠近国际潮牌的产品,满足客户的平价而充溢比赛力,就能成功堆集品牌的认可度,然后传达品牌理念,凝聚品牌的文明。
中国服装网:你是怎样处理与带领商场团队的?
冯学华:我团队的基地处理理念是——交流中同享,同享中交流。
我对团队处理的底子原则如下:
1、政策一同
团队的政策一定要清楚、一同,并且盘绕这个政策分工清楚,权责清楚,时刻坚持动力。
2、一马当先依然是必要的
有些时分人的视界是有限的,项目的前景不是每个人都那么理解,但是,处理者的一言一行一定被团队每一个成员看在眼里、记在心上,这些言即将直接联络到团队士气。
3、善于开掘员工潜力
好的处理者,不只是会用人、用好人,更需求你善于开掘团队成员的潜力,最大极限的让他发光发热,这就恳求一个处理者的人物类似于一个启蒙导师。
4、持久坚持员工的饥饿感
让员工在完结必守时期的效果今后,从头接受新的任务与新的应战,时刻坚持员工的热心以及对成功寻求的盼望。一同,也要避免一些疑问的发生,避免新员工崇奉悲观,也要堤防老员工思维老化。
5、帮扶同享原则
全力打造一个同享、不自私的学习型团队。
6、建议实干派个性
拒绝飘着不落地、不靠谱的歪斜习尚,有必要一步一个脚印,展示朴素且不平不饶的草根精力,构成扎扎实实的就事个性。
我向来不是吼怒愤怒型的将领,或许,我有点儿不怒自威的气质,让所有人都不敢慢待。在我的认知里,一个团队的处理者,一般需求具有三种人物:既是一支戎行的将军,也是一家公司的首席执行官,还需求像是一个家庭的父亲。我从前在不一样场合对一个团队的凝聚力有过这么的描绘:“部下的恪守,必定不是建立在无条件的奴性之上。”
言而总归,我的团队,有我的影子,一贯遵从着草根精力,这是我一贯在竭力传递,一同也恳求他们学会传承下去。草根精力,永不留步。
中国服装网:您对广州服装工作的现状有啥观念?
冯学华:广州服装,作为全国最大的服装集散地,是全国的时尚之都,甚至服装工作的风向标,其方位是无法替代的。但是,近期五年,跟着杭州、温州、深圳、上海、厦门这些服装基地的兴起,使得广州服装品牌的方位有一点点的松动,客群也有一点点的涣散。服装工作经过一波又一波的大浪淘沙,展开到如今,细分化的商场也日趋老练,良莠不齐无比赛力的公司也初步逐渐掉队被甩开,广州与杭州、温州、深圳、上海等服企聚集地城市之间的间隔正在减小。但是,瘦死的骆驼比马大,只需意向加盟商计划要寻找品牌,广州一定是首选,这一点毋庸置疑。
广州服装想要持续坚持抢先优势,我觉得最主要的便是要逐渐做出自身的特征,不要被同质化了,我觉得一个公司甚至一个工作的基地比赛力,便是你供应了别人家供应不了的产品与效力,这便是我们持久无法被替代的优势。
中国服装网:请您预判一下将来工作展开的比赛焦点。
冯学华:工作将来的争夺焦点,将会是看谁能够敏锐捕捉到政策花费者的最火燎需求,并灵敏作出反应,并满足其需求,然后捉住展开关键。
这个工作最忌讳后知后觉,豹一样的活络与快捷,才是最为贵重的特质。
中国服装网:有人说你是一个工作狂?
冯学华:是的,我是个危机感对比强的人,尤其是刚刚出来工作的那三年,必定是一个工作狂。我深知,在人才辈出的社会,长江后浪推前浪,不进则退,不尽力很快就会被抛在后面。
在服装工作运营方式快速改造的这十年里,倏地发现,我们当年入行的那一批人,历经工作的洗礼与大浪淘沙,如今现已所剩无几。人员更迭,以强凌弱,自古不变的规则。
中国服装网:作为老服装人,在将来你退居幕后之前,您有啥期许与愿?
冯学华:有时分我也在想,将来几年,我从这个工作退下来的时分,终究我为服装领域留下了啥?这正是我的期许与愿景。
这两年,我总算是想透彻了。我抉择给服装工作留下一批人,假设在精力容许的情况下,能做到门生满全国就最好。希望这些家伙能够充沛体会我的思维、掌握我的方法,堆积下来,扛起我留下的枪,将实干派的精力传承下去,在商场计划与开发的领域上持续地发光发热,逐渐成为工作的国家栋梁……或许,这便是我对工作的贡献与价值。
中国服装网:你最崇奉的人生格言?
冯学华:从奴隶到将军。