红领：以零库存实现150%的业绩增长

　红领服饰早在十年前就开端了大数据收集，当然，那个时候它还没有认识到这是将来面对“互联网+”年代的最重要凭仗。如今，包含海尔、联想等家电科技职业的巨子都要去红领服饰观赏学习，足见他们与互联网年代融合的程度。而现已十年的大数据建造，让红领服饰有满意的底气在。

　　——2014年，以零库存完结150%的业绩增加;

　　——大规模定制出产，每天都能够计划、出产2000种完全不一样的个性化定制商品;

　　——公司的中心竞赛力是一套大数据信息体系，任何一项数据的改变都能驱动其他9000多项数据的同步改变。

?

　　这一切都发生在一位30多岁的女人“创二代”领导的服装公司里。尽人皆知，从2013年开端，服装职业库存滞销、门店封闭、电商冲击等消息不绝于耳，乃至有人失望估量一切库存加起来三年都卖不完。

　　那么，这家公司缘何能在一片低迷中逆势完结奇迹式的增加?

　　自创建以来，红领服饰一向从事服装出产业务，已有二十年。

　　红领总部坐落青岛以北不远的古城即墨，坐落在以公司命名的红领大街上。园区的门口，贴着招聘信息：“不加班，8小时工作制，周日歇息，月工资高于同行300～500元”。

　　而其官网上的招聘信息则会让人误会这是一家高科技公司，由于前三条的招聘目标分别是网络建造与网络安全研讨员、大数据体系工程师、云核算工程师，学历需求都是博士。

　　从这两个细节，咱们或许就能够从旁边面窥得一二：它不是一家传统含义上的服装公司，也脱离了服装职业报价竞赛的泥淖，它的高附加值在一片难堪的服装职业里显得与众不一样，而它最赖以开展的兵器，是数据驱动的信息化体系。

　　如今：每件衣服背面都有它的故事

　　红领做服装的理念是“最适合的即是 的”。红领人在外有一个习气——调查其他人的衣服是不是合身，这一点在红领总裁张蕴蓝的身上得以完全表现——她参加会议讲话时，总是以“我上台之前调查了一下”开端。

　　“合身”，这个词摆在服装职业身经百战的公司家面前，或许不值一哂。但它背面所包含的审美认识绝不能被容易忽略。假如你不能满意越来越多元的着装需求，消费者就会脱离。我国的传统服装公司在国外时髦服装品牌和互联网电商品牌的两层冲击下节节败退，库存滞销，这一点也许是最大的缘由。

　　红领则与这一切无关。他们走了一条更加极点的定制路线，出产的每一件衣服从生成订单前，就现已出售出去，这在本钱上只比批量制作高10%，但收益却能到达两倍以上。红拥有一套完善的大数据信息体系，当前每天能够完结2000件完全不一样的定制服装出产。任何一个红领的顾客，只需求一周内就能拿到所需的衣服，而传统形式下却需求3～6个月。

　　定制的 步是量体收集数据下订单。量体进程只需求5分钟，收集19个部位的数据。然后顾客对布料、花型、绣花等几十项计划细节进行挑选，或让体系依据大数据分析主动匹配。细节敲定，订单传输到数据平台后，体系会主动完结版型匹配，并传输到出产部门。

　　每一位工人都有一台电脑辨认终端，这是他们工作最依靠的东西，一切的流程信息传递都在这上面进行。接到订单后，他们会核对一切细节，然后录入到一张电子标签上，这张电子标签是这套衣服的“身份证”，将随同这套衣服出产的全部进程。

　　随后的一切环节，每一位工人的 项动作即是扫描电子标签进行辨认，并依据其间显现的需求进行主动裁剪或细节处理，直到出产完结经过快递寄送至全球任何旮旯。

　　全部定制出产流程，称为红领西服个性化定制(RCMTM)，包含20多个子体系，全部以数据驱动运营。这一套体系是根据红领曩昔十年200多万定制顾客的数据进行深入分析后研制计划的，每一项数据的改变都会一起驱动9666个数据的同步改变。

　　恰是根据这一套体系，红领的职工才干宣布这样的慨叹，如今人人都是计划师，“每件西服都是一个故事，从他们的衣服上能够猜想这背面大概是什么样的人穿，乃至以什么样的心境来穿。”

　　曩昔：超前十年的定制信息化

　　RCMTM体系的根由，要追溯到2003年，它是张蕴蓝的父亲张署理力排众议的成果。当时服装仍是一个遍地黄金的职业，但张署理眼里，“低本钱+低报价+渠道”金字塔不是制作业的长时刻将来，只要高附加值才干有可持续开展。有一次张署理在观赏一家日本的服装定制公司，看到对方在很多方面完结了主动化，比方激光裁剪、电脑计划和打版等。所以他萌生了以工业主动化的手法来完结定制的想法，而这是欧美日这么多服装大公司都没有完结的使命。

　　能够想见，在一个大道平整的年代，偏要走一条高低的山路，绝非一个受欢迎的挑选，哪怕山路以后风光旖旎。张署理的决议在公司内部没有受到一丁点的支持，而除此之外，更大的艰难还在于服装定制技术的完结。

　　规模化最基本的需求即是规范化，张署理揣摩着如何把定制的各个环节都成为规范化的环节。但衣服定制的高附加值，就体如今量体、制版这个依靠于经验的人工环节上，由于每自己的体型有细微差别，驼背起伏、啤酒肚形状等等，差之毫厘也许谬以千里。

　　一切老师傅和国外专家都通知张署理这个技术没法速成。无奈之下，他只要自个花时刻研讨，经过重复测验改进，终于创造只需5分钟丈量19个部位，就能精确把握一自己的体型细节的办法。这一套办法叫“量得快”，时至今日仍是红领量体的规范办法。

　　技术难关克服，推行难题又来了。开端，红领定制业务时经常呈现不一样门店一起下单，后台呈现布料缺乏的状况。张署理想将流程全体打包信息化，开端他测验从国外引进技术，但发现国外也没有老练平台，又得从零开端研讨，从每一个订单的每一个细节开端着手，从个性化的数据中寻觅共性。

　　从商场大好的2003到惨淡的2013，10年时刻，投入自有资金2.6亿，阅历了很多失利和推倒重来，大规模定制化的红领工厂现已完全成型，一起完结的还有出售运营、公司办理、组织架构、出产体系的全体转型。与最初领先于红领的品牌比较，红领最少超前了十年。

　　将来：从出产商品到输出规范

　　2009年，张署理将公司总裁的方位交给女儿张蕴蓝。父女间接班的决议反常简略，父亲对女儿说“女儿，我觉得你能够上去了，我想举办个典礼，你预备预备讲话，谈谈对公司将来的计划，父亲会请几个兄弟来”。女儿也认可，水到渠成。当时，张蕴蓝现已在红领各个底层部门轮岗三年之久。

　　张蕴蓝接手后，充分利用了规模化定制的根底，开端雷厉风行招聘年青人才、拟定新的开展战略，走多品牌运作的路途。在红领之外，推出更加多元化的定成品牌，包含对于婚庆礼衣商场推出的R·PRINCE(瑞璞)品牌，国际化定成品牌CAMEO，以及最新推出的Cotte品牌。在定制形式上，在门店和预定上门两种量体下单方法外，还完结了O2O的形式，可直接经过App或者电脑进行在线计划下单。

　　2014年是红领收成果实的一年，也是名声大显的一年。阅历了十多年定制形式探索，红领现已完全完结了从服装公司到数据型制作公司的转型，与其说红领是一家服装公司，不如说服装仅仅红领的壳，它的内中其完结已是一家大数据公司。

　　它现已成为被学习、模仿、试图逾越而未能成功的标杆目标，两个风趣的现象足以证实这一点。

　　 是招待很多考察团，包含了业界龙头，也包含海尔、联想等制作业巨子。张瑞敏在观赏现场就写了这样一段话：观赏“红领”时，看到传自纽约的自己订单，在信息化流程中能敏捷完结发货，慨叹颇深。这恰是互联网年代传统公司有必要跨过的坎，从大规模制作转为大规模定制，以满意用户个性化的 体验，“红领”做到，是其心无旁骛，几年磨一剑的结晶。

　　第二是红领已对数千人进行了量体训练，其间为数不少已被挖走，但竞赛对手仍无法做出足以和红领竞赛的定制服装，由于量体数据只要与其大数据体系合作才有含义。

　　对我国制作业的公司而言，进步商品的附加值是一个比天还要大的出题，红领现已供给了一条可供参考的路途。这条路上荆棘重重，但无疑是一条能够看到彼岸的路途。