互联网服装品牌茵曼试水O2O

 7月22日，互联网女装品牌茵曼在广州宣布启动“千城万店”项目，品牌创始人方建华在发布会上提出“茵曼+”的商业模式，计划在全国的城市大量铺开实体店，把店铺打造成全品类的棉麻生活空间，并以此为依托打造“粉丝社群”。

  启动“千城万店”

  目前，茵曼先已在汕头、安庆、丹江口、嘉兴和合肥5家线下店铺试水，并计划在2016年投入1亿元铺开“千城万店”项目。

  方建华介绍，不同于传统的服装品牌实体店，茵曼线下实体店更看重粉丝的经营和服务。“茵曼+”，首先是从单一的女装品牌，向鞋子、箱包、配饰、童装、家具等品类扩充；其次，是生产运营销售线上线下同步；再次是品牌的粉丝与粉丝之间的社群融通。

  茵曼加盟商的店铺面积只需几十平方米，“0加盟费、0库存、0软装”。店铺内每款衣服都是 的，服装吊牌上只有二维码，扫码才能获得价格。衣服的款式、价格线上线下同步更新，消费者可以选择现金支付或手机支付。支付完成后，也可以选择现场带走商品，或回家等快递。如果店内商品被顾客取走，店主可以通过茵曼物流系统快速完成补货。

  整个店面是茵曼全品类的产品，营造成慢生活“茵曼家”的感觉。空间陈列的每一件商品，甚至包括衣架、摆设，都可以售卖。也就是说，粉丝完全可以把“茵曼家”带回家。

  只要消费者在实体店有过一次购买行为，就自动成为“粉丝”，未来该“粉丝”不管是继续回到实体店购买，还是在线购买，作为 次“引流”的实体店都能从中获得相应的提成。粉丝也可依照店主的服务满意度来选择是否解除绑定。

  方建华认为，这是彻底的供应链体系、货品体系、价格体系、会员体系、盈利和服务体系的融会贯通，这是对传统商业零售模式的重塑。

  “我们的核心就是把产品交易过程变成了粉丝的交易过程，这跟传统店铺的理念整个都颠覆了。”茵曼母公司汇美集团的副总裁蔡颖进一步介绍，店主让更多的人进店，并认可店铺的服务，绑定的粉丝越多，收益必然越多。

  对手瞄准无印良品

  值得注意的是，在茵曼主打“慢生活”的理念之下，计划打造一个涵盖7米可视范围内的产品，这些产品装起来就是一个慢生活空间。这无疑让人联想到传统线下品牌中的无印良品蔡颖坦承，未来无印良品将是茵曼的主要竞争对手之一。“就像小米一样，小米的手机不一定赚钱，但是小米的分发是一定赚钱，未来我们的衣服可能是一个载体，我们可以经常通过服装等商品去交互。同时，我们又可以在这里面补充很多附加的东西，比如家居用品。品类不一定很齐全，跟超市无法比，但我们一定会提供极具性价比、并很有品牌调性的东西，同时规划好产品的更新迭代”。

  “我们的目标是超越无印良品。”蔡颖表示，“无印良品是非常小众的，具有一定的排他性，且定价高，而茵曼为性价比而生，虽然无印良品的理念非常先进，但针对中国市场可能存在偏差，他的定价与诉求是否真的符合中国市场我们还要打一个问号。”