毫无疑问,服装品类一向是网购商场的主力军。2012年起,电商对服装行业及其零售终端路径的冲击,不只是优化了产业链的中间环节,电商更改变了我们对服装行业的花费习气,触动了服装行业进行“触网”的转型晋级。随之而来的便是传统服装公司盘绕数字化打造全新品牌和产品的战略。
怎样运用互联网打造自己的全新品牌和产品战略呢?在我们看来能够分为六个最为要害的进程。它们是:精准探查、共同开发、全时互动、在线联系、特性定制、活络交给。
首要,服装公司要深入观察花费者需要,以此推导产品设计。
我们先来看看传统新品开发怎样做?通常是公司根据有限、单向的用户需要分析发作开端主见,研发部分照此思路研发产品,后续的出产、推行、出售跟进,严厉依照公司固有的流程结束。那么互联网产品众筹怎样破?公司担任构思根底主见,而研发、推行到出售环节,彻底通过与用户的深度、双向的互动了解需要结束,毕竟公司根据订单数出产交给。
这些年,国内众筹如火如荼,无论是股权众筹仍是产品众筹,都得到创投界的广泛认可。在服装行业,一款服装从设计到打样,从商场推行最终到出售,需要一定的资金本钱投入,而且服装必须在投放商场前就结束批量出产,有了存货才华进行出售,保证发货时间。但是假设新款服装投放商场后出售受阻,就会构成很多的货品囤积,直接带来资金压力。众筹让投资人能在最短时间内取得本钱增值,而发起者能用最活络的办法去应对资金流的疑问。在法则允许的条件下,这种立异办法,更利于推动服装行业的产品立异。
孩提智能服饰品牌木牙科技在京东众筹1天内就完成目标。木牙的目标群体定位非常明晰,即爸爸繁忙而疏于伴随的3-9岁孩提。设定的论题非常温情——“伴随的力气”,一同品牌由互联网新锐品牌aika、派克兰帝联合建立,通过APP与智能定位模块,将婴幼儿智能可穿戴技术和孩提产品相联系。一同在推行上运用有关知名人士进行举荐推行,很快就构成1天众筹认购结束的佳绩。
众筹以外,很多时尚品牌根据大数据,结束了互联网晋级的绮丽回身。化妆品线下连锁店Sephora通过和美国外交路径Pinterest进行商场战略协作,以疾速辨别有关品类是不是适合上架;快时尚品牌ZARA通过大数据分析猜想花费者品味然后紧缩从设计到出售的周转时间;J.Crew则在线下店进行产品的特性化混搭,一同根据客户数量抉择新品出产数量。
其次,线上线下的联系能带来更大的客户价值。
对传统服装公司而言,纯线上品牌的团队本钱可遇不可求,且实体店堆集的顾客、领会和地下方位的便利性无法发挥作用,冗长的路径系统也令人头疼。品牌商和零售商之间的联络很美妙,大力做电商则中伤传统路径,不做又百般无奈。此时,O2O方式恰逢其时。
O2O的基地是要建立参与感,而参与感的实质便是产品和花费者之间,能够发作一致和互动,然后发作归属感和认同感。任何一个品牌都要在移动互联网时代学会新媒体的社会化推行,学会通过各种推行和外交网络的影响力来建立品牌和花费者的场景一致,然后抵达认同和喜欢。服装公司则更需要如此,要从小而美来切入用户定位,通过质量、设计、价格三个因历来抵达品牌的堆积和堆集,通过一系列的移动互联网的互动来让花费者对品牌更加了解,更有粘性。
典型的O2O方式便是线上线下互推。优衣库是典型的顾客自选式服装超市,其O2O选用线下线下互推。线下发放线上领会优惠券,引购顾客下载APP下单享用优惠,而线上又发放线下花费专享优惠券,让顾客到实体店领会产品。这么做,通过优惠券能够为活动蓄势,也培育顾客线上线下互动的花费知道。
最终,灵敏建立柔性供应链,完成活络交给。
当服装公司不再一味对接署理和路径,而是对接实在的花费者,他们才华实在审度自己的产品是不是花费者实在喜欢的。要学会全产业链的联系,就像戴尔电脑推翻传统笔记本电脑产业链一样,榜首时间了解花费者的订单反响,根绝库存。
服装界有“前导时间”一说,中国传统服装公司是180天,在美国,最快的能做到100天,即一件衣服,从设计到出售,需要100天时间。而ZARA能做到12天,这其实是对服装行业“前导时间”的从头优化摆放,用花费者验证的热销款式来代替设计,进行已有爆款设计的微立异,然后供给各种节约时间的办法来把各个环节优化、紧缩。运用互联网贯穿制造悉数流程,建立起特性化和数字化的出产方式,推动制造链条的分工和重组。这么不论从本钱仍是从设计上都极大降低了款式卖不动的危险概率,也降低了库存的概率。
红领研发成功了可标准化拷贝的RCMTM特性化服装柔性出产系统。顾客能够通过RCMTM路径下单定制自己想要的西装。这套系统里对定制西装的每一个细节都做了规矩,客户只需点点鼠标就能挑选布料、款式以及提出一些特性化请求。当客户将全身19个部位的尺度输入到版型库中,一套绝无仅有的特性化西装版型就会自动生成。
当然,上述三个趋势抢手以外,互动和社会化推行、移动端产品界面的领会晋级等都是服装公司电商探求的要害节点。假设服装公司能够不断坚持敏锐观察力和健壮的学习才干,一定会在移动互联网大潮中挥洒自如。