服装大规模定制中,企业按照客户订单的具体要求组织产品生产活动,企业的一切运作都围绕订单进行,企业以客户为中心的理念促使企业不断地创造客户、维系客户和再创造客户。订单中包含了顾客大量个性化需求信息,只有处理好了订单,才能维系客户,才能再创造新的客户,使服装企业进入良性循环的发展。
服装大规模定制营销模式下的订单,代表客户需求信息的个性化订单,与一般营销模式下的订单具有很大的区别。大规模定制下企业面对来自消费者五花八门的订单,订单数量迅速膨胀,少量服装即可形成一张订单。零售商为了配合顾客需求,重复定购的产品往往是小批量的,因为超高需求的部分会导致库存成本增加和浪费,这就给订单处理带来了巨大的挑战。
在服装大规模定制营销中,企业提供了可供选择的多种不同款式、尺寸规格、面料、辅料、颜色、印花图案,客户可以通过对上述选项的选择,组合出成千上万种定制服装产品。只有通过对定制服装的模块化分解,将服装产品结构标准化和模块化,以对模块的管理替代对具体产品的管理,才能在保证销售灵活性的前提下,使产品物料清单(BOM)及工艺流程数量降到最低,消除定制带来的产品数据冗余,并且能够根据不同产品特征来平衡需求和预测,缓解生产瓶颈,缩短提前期,降低成本。模块和模块化是构造产品结构时最常用的概念。模块式是由一个或多个部件构成的物理上或概念上的单元,这些组成模块的部件具有一些相同的
特征。
标准模块包括男西装、男衬衫、女套装上衣、女衬衫、裙子、裤子等模块。变化模块是通过搜集各种服装的加工过程,以逻辑数的形式逐层分解,以部件的组合为顺序、为依据。部件模块包括领子、袖子、开口、衣身、口袋等加工生产流程,部位模块包括边缘、省、熨烫等各种设计,工艺和生产流程、工艺样卡模块包括标准化设计的工艺方法、要求和缝型构成等。
通过对定制产品进行分析,集中所涉及的款式、工艺方面的资料,系统建立各种款式的典型模块库,并建立与之相关的部件库、部位库、工艺单库,订单处理团队或客户都可以通过调用模块库对典型设计和库存款式进行编辑、修改,快速生成新的款式,实现快速配置设计。