美国青少年服饰连锁 Urban Outfitters
美国的高端家居卖场Pirch
而在咱们国内,有一家服装品牌,它通过电商起家,近年开始从线上转入线下,宣布开启“千城万店”计划——用直营和加盟的方式开上千家门店。看到这的你不禁要问:凭什么了?!
现在傻子都知道,电商盛行,不断的挤压实体店的生存空间,到处都是一波波的关店潮,天天都在唱衰实体店。你一家在线上起家的品牌,在线上经营的风生水起的,干嘛要来趟实体店这趟浑水?究竟是哪个品牌,竟有这般魄力?它在当下开实体店就能更成功吗?
其实这个品牌相信大家也都耳熟能详,一个很文艺,很浪漫的品牌——“茵曼”。
截至 2015 年末,“茵曼+千城万店”已有 163 家签约,其中 101 家已开业,覆盖全国23个省市,今年仍在持续招商中。
在各大品牌纷纷关店的当下,茵曼作为一个线上起家的品牌,凭什么线下开店发展的这么快?先别急,咱们来看看它是怎么开店的,你就明白了。
充分利用自己的天然优势
相较于传统一些的实体店,茵曼无疑有着它自己得天独厚的优势——那就是线上大流量的粉丝。
茵曼的体验店就是花费8个多月时间、约200多家店铺与上百个城市的“茵符”(茵曼的粉丝)共同尝试、体验与沟通后,形成产品与设计上的成果,只求为茵符带来更好、更舒适的慢生活体验。(众人拾柴火焰高,这样开出的店铺就是顾客想要的店铺。)
相信实体店主们都有一大痛点就是顾客的痛点我们抓不住!顾客喜欢什么?关注什么?需要什么?基本靠猜。而茵曼在电商上有成千上万条评论,顾客们的所思所想,能够及时收集,进行调整。最后,将它落实在自己的体验店之中。
打造完美的生活方式
首先,“生活方式”这个词似乎已经要被实体店们玩烂了,一些门店以为放一点书、摆一个咖啡厅就是生活方式。大错特错,生活方式的打造哪能这么肤浅?
以刚刚在广州正佳广场开的第11家直营体验店“茵曼+”来说,它以广州当地特有的早茶文化作为店铺生活方式的切入。大玩广州情怀,已“早茶”切入,到店铺陈列,以及线上、线下的互动营销,都紧扣“粤式慢生活”的主题,将脑洞大开的设想变成了可能,并引起了当地粉丝的强烈共鸣。
店铺内,除了以茵曼大茵在广州的慢生活壁画装饰,多处陈列了仿真点心之外,在店铺内设置了仿照广州茶楼场景制作的自拍角,增强粉丝互动。
在400多平方米的店铺面积里,涵盖了女装、女鞋、配饰、箱包、童装、生活家居等六大品类,使店铺呈现出“家”的生活场景体验,店里所有产品包括摆设都是可售卖。
最无法取代的就是店铺的体验感
在茵曼家的体验店中,你会发现到处都有新奇的事情在发生。它们将高精尖的黑科技元素植入店内:具有情感功能的机器人、人工智能“魔镜”、移动端语音导览等等。