跟着经济开展进入新常态、野外职业增速放缓以及互联网和移动互联网购物的鼓起,探路者活跃拥抱互联网,收购Asiatravel、绿野网、极之美,打造“商品+效劳”的O2O形式,大力构筑野外生态系统。
赛迪经略公司文化研究中心总经理郭大概以为,探路者使用互联网思想重构战略系统,从野外用品向野外归纳效劳转型,有望成为野外产业链的联系者,其跨界思想值得处在转型困局中的服装公司学习。
职业增速放缓,开展进入瓶颈期
据了解,目前我国野外用品职业开展处在成长期,野外活动认知度遍及不高,在消费按捺、零售萎靡的大布景下,职业增速有所减缓。一起,作为一个新式职业,商场进入者很多也是构成格式不稳定的一个要素。2008年商场共有415个品牌,到2013年,品牌数上升至891家,品牌竞赛较为紊乱,职业壁垒仍未真正表现。
郭大概向记者表示,品牌很多、商品过剩、路径增多致使探路者业绩增速放缓,而商场店和电商大力度的促销股动扣头力度添加,加之人员本钱、房租等固定本钱上升,进一步影响到公司的盈余水平,传统的野外用品范畴已进入增加瓶颈期。
跨界野外游览,打造泛野外途径
据悉,面临应战,探路者从2013年开始了向野外归纳效劳供给商的改变,先后出资了在线游览公司Asiatravel、国内野外活动途径绿野网和极地游览组织极之美。经过计划,探路者的未来战略十分明晰,那就是联系野外游览资本后做成野外归纳效劳途径,为野外爱好者供给从野外游览信息获取和同享、野外游览线路计划、商品引荐、行程效劳、野外技术训练、野外活动评估到野外社区沟通及金融效劳的一站式归纳效劳。
“经过野外归纳效劳途径,探路者增强与野外爱好者的互动,然后进步品牌与消费者之间的黏性,充沛从消费者的视点动身,在野外商品效劳等方面进行穿插出售和事务协同,完成野外活动效劳供给商和野外游览归纳效劳途径之间的协同效应,带来更广阔的商场和盈余空间。” 郭大概对记者说。
运营形式革新,构筑野外生态圈
郭大概以为,跨界战略带来了探路者战略、路径和商品的深化革新。未来在途径基础上打造生态圈,充沛完成线上线下O2O运营、可穿戴设备开发、途径间资本敞开与同享。
通常线下事务以增强消费者体会、供给互动效劳为主,而将线上打构成商品+效劳的互动同享途径,进步消费者的主动参与度。探路者经过线上、线下的数据同享和联动,完成资本优化配备,终究到达线上、线下一体化。
“可穿戴商品分层级开发,从低层级手环等与野外有关的设备下手,开展中层级与野外出行有关的外设配备等,一起开发高层级的有穿戴性的立异可穿戴设备。以"交际+大数据"联系更多资本和立异商品,推进可穿戴设备的开展。”郭大概向记者介绍道。
他以为,成功计划后,探路者将具有线下客户资本、APP移动端客户资本、门户网站流量资本、途径流量资本,以及其他一些比如微信/微博的资本堆集。上述资本的数据聚集、相互引流均有望带来无穷的协同效应,经过大数据应用为客户关系办理和精准营销供给后台支持。
郭大概总结指出,跨界联系使探路者摆脱了单纯商品出售商的定位,使用互联网思想完成了公司在野外范畴更深化的开展。互联网思想的中心是用户体会、数据和互动,公司互联网化的首要路径是商品、路径和营销形式革新,以及品牌和客户关系办理重塑。他剖析道:“探路者紧紧围绕着用户,一方面为用户的野外出行供给征询和保险等效劳,另一方面为用户的野外出行供给服装、鞋品等配备,进而联系工厂、供货商、经销商等外围元素,打造属于野外爱好者和探路者的野外生态系统,进而构成公司的中心竞赛壁垒。从深层次而言,对探路者全体的战略视界、组织架构、办理层和中心主干的思想形式也是一个无形的进步。”