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图像来历:东方IC
3月8日这天,上海杨浦区新江湾城路99号的足球场,一个硕大的白色篷子平地而起。在充溢节奏感的音乐和口令声中,1000名身穿印有荧光“弯钩”运动背心的女人,跟从国际沙排冠军张希、国际短跑冠军Allyson Felix和专业教练一同健身,完结了一场持续整整4小时的有氧练习。
这场具有狂欢意味的运动聚会,本来是耐克为推行女子运动而举行的健身活动,该活动被命名为“N+TC Tour”,耐克希望借此在本年进一步开辟我国的女子运动商场。
类似一支乐队在各个城市巡回举行演唱会,上海往后,耐克团队还将持续在香港、台北、广州以及北京做相同的作业,并在4月举行女子不相同公里数的路跑活动。
早在1980年代,耐克现已意识到女人商场的潜力,但这个商场从未像如今相同被重视。上一年10月22日,耐克在纽约正式开幕了Nike Women 2015春夏系列,其时这家公司的CEO Mark Park标明至2017财年,耐克的方针是女人商品线的收入规划将从如今的50亿美元添加至70亿美元。一个月后,在坐落上海重要商区的环贸广场iAPM四层,耐克我国首家女子体会店开业。
这家全球最大的运动品牌声正势浩大地踏入女子运动商场。考虑到女人花费者对运动装束除了需求好用,还需求时髦,在商品规划上耐克开端频频地与时装规划师进行跨界协作,其列出的协作规划师名单中有德国规划师Johanna Schneider,也有日本时装品牌Sacai。而这些规划师协作款悉数在我国有售。
可是只供给更美观的商品远远不足以在这片全新的商场树立优势,不管是阿迪达斯仍是New Balance都在方案大举开辟我国的女人商场。所以耐克以为还需要做得更进一步——向花费者传达健身常识,引导她们改动日子方式。
“咱们最大的课题不是跟上的疑问,是怎么能引导这件事,可以让花费者觉得永久有一个品牌在带我走去看到更远、更风趣的东西。”耐克大中华区资深传达总监黄湘燕说道。
将要在我国打开N+TC Tour并敞开报名的音讯,最早先在微信和Nike+平台上发布的。Nike+ Training Club(N+TC)和Nike+ Running是耐克研发的两款健康追寻应用程序,前者主要对于女人,在100多项练习方案中,教练以视频短片的形式演示练习动作;后者是一款记载活动参与者跑步路程道路的App,并标示跑鞋状况及天气状况。每完结一公里,参与者的耳机里会传因由它推送的公里数及步频通知,跑步完毕,一段人声提示会通知你刚刚超越了自个。
在耐克看来,不管你下载N+TC仍是下载Nike+ Running都标明你会是他们的方针用户,对这个活动也许感兴趣。在全球,当前现已有900万名女人下载了Nike+ Running,其间大多数都是这款App的重度使用者,或者说是跑步文明潮流的拥趸。
在我国,跑步和健身文明正以难以想象的速度风靡,日子在上海的Iris Lin即是一位城市跑者。Iris在时装零售商I.T集团作业,从2013年开端使用Nike+ Running。每周跑步2-3次是她雷打不动的习气,并把跑步的数据截图共享到朋友圈。除了配戴Nike+ FuelBand手环,根本全部的运动装备都来自耐克。对她来说,赚取跑步后手环记载的Fuel点数让运动变得更风趣。
“除了N+ TC和Running,我还会用手环的App Nike+ Fuel,”Iris通知界面新闻记者,“我每天给自个设定的量是一定要到2000米,我觉得这是一个鼓励,由于我用了一年多如今现已成为习气,根本上即是停不下来了。”
Iris Lin在朋友圈共享的跑步成果
经过N+TC和Nike+ Running这两款应用程序,耐克不仅为女人花费者供给效劳,由这些App供给给耐克的数据共享也形成了一个新的社区。
“你也许觉得下班后别人要去就餐,你要去运动,你是孤零零的,本来今日就有999自己是和相同的。”黄湘燕通知界面新闻记者。
当然,这些数据还在协助判断女人商场和规划商品:比如一个城市的跑步习气是白日仍是黑夜,假如一所城市更偏向黑夜,耐克就会在商品规划上参加一些安全性的考虑;此外,亚洲、欧洲和美洲各有其热门运动项目,运动项目的不相同,女人花费者对运动内衣的需求也会产生改动。
像Iris这样的女人是耐克想要竭力捉住的花费群体,在我国她们当前主要是会集在一线城市。2014年11月,耐克把全球第二家女子店开在上海,在黄湘燕看来,上海的女人吸收常识、改动日子形状、改动价值观的速度更快,而且承受度很高。
而举行N+TC Tour这样的活动,一同也是为了经过交际交际媒体、口口相传中,在我国女人中添加有运动习气的人数份额。在整个大中华区,耐克总共有60名摆布的中心健身教练,为耐克规划活动,一同出国承受练习。
“当品牌在协助花费者往前走,才有方法去形成干流价值观,当一个东西不是干流价值观的时分,是很难把参与率提高的。”黄湘燕说。
但耐克也晓得终究的全部都要落到门店的出售上,这儿才是品牌真正和花费者发作触摸的当地。在耐克制作的空气里。在训练出售人员上,耐克有一个准则是运动员对运动员,不是出售员对运动员。
在上海的耐克淮海路店,店长的正式称呼为Coach(教练),店员则是Athlete(运动员),而这家店的店长自身即是广州马拉松半马的冠军。由于有亲自体会和专业训练的常识,店员们晓得一个要跑5公里的人将会面对哪些需战胜的体能和心思的难关,最后如何的商品才合适他。
“从2014年到2015年,品牌和花费者的关系现已不满足于我只让你爱我,而更多的是说我带领你。”商场调研公司Millward Brown全球总裁王幸对界面新闻记者说。
在耐克的女子官方微博,他们专为女人花费者发布了品牌最新标语“只为更赞”,假如你把这四个字同巴西国际杯标语“博上全部”一同看,会发现这种具有鼓励暗示的喊话型标语都是紧贴耐克和花费者树立紧密联系的准则。
2013年10月,耐克女子马拉松来到旧金山,在结尾方位,旧金山消防队员们会穿上得体的西装,手捧标志性蓝绿色系有白丝带的盒子,等候每一位女人,并通知她你刚刚完结了你的马拉松,盒子里是印有耐克Logo的三角形Tiffany项圈。在黄湘燕眼里,这样的体会非常重要,“每自己会觉得我的 个马拉松即是在这样的状况下完结的,让我们觉得是一个庆祝典礼。”
“耐克既有科技商品,又有情感联络,一同如今形成了带领花费者的建议,假如花费者情愿跟从的话,耐克就能持续为树立非常好的生态系统。”王幸说。
不管是营销活动、春夏女子新品、供给资讯和效劳的数字社区,仍是实体店的线下花费体会,全部这些放在一同才是耐克在我国全部的商场方案,但假如你站远点看,又会觉得他们好像只在做一件事:在一片土地上尽也许的齐截个大圈,让更多的女人进来。